Privacyverklaring
1. Wie wij zijn
[Bedrijfsnaam] is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals weergegeven in deze privacyverklaring.
Contactgegevens:
Website: [jouwdomein.nl]
E-mail: [jouw e-mailadres]
Adres: [bedrijfsadres]
KvK-nummer: [optioneel maar aanbevolen]
2. Persoonsgegevens die wij verwerken
Wij verwerken persoonsgegevens doordat je gebruik maakt van onze diensten en/of omdat je deze zelf aan ons verstrekt.
Het kan gaan om de volgende gegevens:
Voor- en achternaam
E-mailadres
Telefoonnummer
Adresgegevens (bij offerte of opdracht)
Informatie die je invult in het contact- of offerteformulier
IP-adres
Gegevens over jouw activiteiten op onze website
3. Doeleinden van de gegevensverwerking
Wij verwerken jouw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:
Om contact met je op te nemen naar aanleiding van je aanvraag
Om een offerte op te stellen
Om werkzaamheden uit te voeren
Om onze diensten te verbeteren
Om te voldoen aan wettelijke verplichtingen
4. Rechtsgrond van de verwerking
Wij verwerken persoonsgegevens op basis van de volgende grondslagen:
Toestemming (bijvoorbeeld bij het invullen van een contactformulier)
Uitvoering van een overeenkomst (bij het uitvoeren van schilderwerkzaamheden)
Wettelijke verplichting (zoals administratie en belasting)
Gerechtvaardigd belang (zoals het verbeteren van onze website en dienstverlening)
5. Contact- en offerteformulieren
Wanneer je een contact- of offerteformulier invult, verwerken wij jouw gegevens om je aanvraag te behandelen en contact met je op te nemen.
Deze gegevens worden bewaard zolang dat nodig is om jouw aanvraag af te handelen, tenzij een wettelijke bewaartermijn geldt.
6. Cookies
Onze website maakt gebruik van cookies en vergelijkbare technieken.
Wat zijn cookies?
Cookies zijn kleine tekstbestanden die bij je eerste bezoek aan onze website worden opgeslagen op jouw apparaat.
Welke cookies gebruiken wij?
Noodzakelijke cookies
Deze zorgen ervoor dat de website goed werkt en kunnen niet worden uitgeschakeld.
Analytische cookies
Wij gebruiken Google Analytics om inzicht te krijgen in het gebruik van onze website.
IP-adressen worden geanonimiseerd en gegevens worden niet gedeeld voor advertentiedoeleinden.
Marketingcookies (indien van toepassing)
Alleen met jouw toestemming gebruiken wij cookies om gepersonaliseerde content of advertenties te tonen.
Toestemming
Bij je eerste bezoek vragen wij toestemming voor niet-noodzakelijke cookies. Je kunt je voorkeuren altijd aanpassen via de cookie-instellingen.
7. Delen van persoonsgegevens met derden
Wij delen jouw gegevens uitsluitend met derden wanneer dit nodig is voor:
De uitvoering van onze diensten
Het functioneren van de website
Het voldoen aan wettelijke verplichtingen
Wij werken met externe partijen (zoals hosting- en e-mailproviders) die persoonsgegevens namens ons verwerken. Met deze partijen sluiten wij verwerkersovereenkomsten.
8. Doorgifte buiten de EU
Indien wij gebruikmaken van diensten van partijen buiten de Europese Economische Ruimte, zorgen wij ervoor dat dit gebeurt volgens de geldende privacywetgeving, bijvoorbeeld via modelcontracten.
9. Bewaartermijnen
Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld.
Voor sommige gegevens geldt een wettelijke bewaartermijn, zoals de fiscale bewaarplicht van 7 jaar.
10. Beveiliging van persoonsgegevens
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om jouw gegevens te beschermen, waaronder:
Beveiligde verbindingen (SSL)
Beperkte toegang tot gegevens
Beveiligde opslag van gegevens
11. Jouw rechten
Je hebt het recht om:
Je persoonsgegevens in te zien
Je gegevens te laten corrigeren
Je gegevens te laten verwijderen
Je toestemming in te trekken
Bezwaar te maken tegen verwerking
Gegevens over te dragen (dataportabiliteit)
Je kunt een verzoek sturen naar: [jouw e-mailadres]
12. Klachten
Heb je een klacht over hoe wij omgaan met jouw gegevens? Dan kun je contact met ons opnemen.
Je hebt ook het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
13. Wijzigingen
Wij behouden ons het recht voor om deze privacyverklaring te wijzigen. De meest actuele versie is altijd beschikbaar op deze pagina.
14. Vragen
Heb je vragen over deze privacyverklaring? Neem gerust contact met ons op via:
[jouw e-mailadres]